Questa pagina è per chi usa Mautic, o lo sta valutando, e raccoglie lead da cedere a banche, compagnie, venditori di energia o operatori. Markmatix nasce da lì: il nostro primo editore lo userà per sostituire Mautic, una funzione alla volta. I due prodotti però non fanno la stessa cosa, e per molti usi Mautic resta la scelta giusta.
Quello che diciamo su Mautic viene dalla sua documentazione, dal suo sito e dal suo codice, con le fonti in fondo. Markmatix è in costruzione: tutto ciò che lo riguarda è in arrivo.
Cos'è Mautic
Mautic è un software open source di marketing automation, con licenza GNU GPL versione 3 o successiva. Si installa su un server proprio, con il proprio database: il README del progetto consiglia Composer per la produzione e promette self-hosting gratuito, per sempre.
La documentazione della versione 7.2 descrive contatti e aziende, segmenti, campagne con un editor visuale, email, SMS, focus item, moduli, landing page, contenuti web dinamici, punti e stadi per misurare l'interesse, report. Mautic si estende con plugin e ha un'API REST con autenticazione OAuth2 o Basic, più webhook in tempo reale o in coda.
È un progetto della comunità: il Consiglio è eletto dall'Assemblea generale per tre anni, e il marchio è tenuto da Open Source Collective, l'ente che ospita il progetto. Le versioni escono con un calendario dichiarato, e c'è un supporto esteso a pagamento. Al 3 novembre 2026 l'ultima versione su GitHub è la 7.2.2, del 26 ottobre 2026.
Cosa sarà Markmatix
Markmatix sarà una piattaforma in abbonamento per gli editori che guadagnano con lead e affiliazioni. Al centro non ci sarà la newsletter ma la richiesta, cioè il lead: campi del verticale, fonte, fotografia del consenso al momento della raccolta, punteggio di qualità, stato, partner e movimenti economici. È la richiesta che si cede, si paga e si storna.
Le differenze, punto per punto
| Mautic | Markmatix In arrivo | |
|---|---|---|
| Scopo | Marketing automation: email, campagne, segmenti, landing page | Gestione dei lead che si cedono ai partner |
| Licenza e installazione | Open source (GPL v3), sul tuo server | Abbonamento, su server nell'Unione europea; niente installazione dal cliente |
| Consenso | Campi del contatto, centro preferenze, «Do Not Contact» per canale | Registro che non si modifica: testo esatto, impronta, versione, data, IP e pagina di ogni consenso |
| Verso i terzi | Webhook e plugin di integrazione | Blocco dell'invio a chi il consenso non copre, prova allegata al lead |
| Smistamento | Campagne con condizioni e azioni | Cascata per verticale, zona, punteggio, tetti e orari |
| Punteggio | Punti per interazioni e comportamento | Qualità e autenticità del dato, mai merito creditizio |
| Misura | Report su campagne, email, moduli e pagine | Postback per network, registro economico, riconciliazione |
| Segmenti | Aggiornati da un cron job | Calcolati al momento, con la fotografia dei destinatari a ogni invio |
| Newsletter | Incluse: email a gruppi di contatti, con modelli | DEM e newsletter come plugin a pagamento |
| API | REST con OAuth2 o Basic, webhook | REST con OpenAPI, webhook firmati, API compatibili con Mautic nel plugin «Da Mautic» |
Le funzioni di Markmatix sono descritte una per una: consenso, qualità, smistamento, ricavi e postback.
Quando Mautic è la scelta migliore
Se il tuo lavoro è mandare newsletter e costruire automazioni di marketing verso la tua lista, Mautic è fatto per questo, con un editor visuale per campagne, email e landing page. Markmatix non lo sarà: DEM e newsletter arriveranno come plugin a pagamento, e così l'editor visuale delle email.
Se vuoi codice aperto, da leggere, modificare e installare dove preferisci, Mautic è open source. Markmatix sarà un servizio in abbonamento, e l'installazione sui server del cliente è fuori dal progetto.
Se non vuoi pagare una licenza, Mautic non ne chiede. Markmatix avrà un abbonamento per editore a fasce di lead al mese, i plugin a parte e l'IA a consumo.
Se cerchi un ecosistema di estensioni, Mautic ha un marketplace di plugin e una comunità con i suoi forum. In Markmatix non entrerà codice di terzi: le integrazioni passeranno da API e webhook. E se non cedi lead a nessuno, gran parte di Markmatix non ti servirà.
Mautic e il GDPR
La documentazione di Mautic descrive diversi strumenti per la privacy: un'impostazione per non salvare l'indirizzo IP completo, che secondo la documentazione aiuta a rispettare il GDPR; il centro preferenze del contatto; lo stato «Do Not Contact» per canale; l'esportazione dei contatti in CSV ed Excel. Nei moduli una casella di consenso salva un valore: la documentazione fa l'esempio di una casella GDPR la cui etichetta è la frase del consenso, mentre nel database finisce «Yes» o «1».
Se un'installazione rispetti il GDPR dipende da come è configurata e usata, per Mautic come per qualunque strumento, Markmatix compreso.
Markmatix partirà da un'altra unità: il singolo consenso. Ogni consenso o revoca sarà una riga nuova, con finalità, testo esatto e sua impronta, versione, data, IP, pagina e modulo. Le finalità saranno separate: marketing dell'editore, profilazione, cessione per destinatario o per categoria, misura di aperture e clic. Le revoche arriveranno da sole ai partner che hanno ricevuto il lead.
Da Mautic a Markmatix
Il plugin «Da Mautic» avrà API compatibili con quelle di Mautic e importerà contatti, consensi e moduli, così il codice che oggi chiama Mautic non andrà riscritto tutto insieme. Il passaggio seguirà lo schema dello strangler fig: una funzione alla volta. Nel nostro primo editore l'ordine previsto è questo:
- Raccolta. Il modulo principale scriverà prima in Markmatix e poi in Mautic, e le campagne esistenti continueranno a funzionare.
- Postback. Le conversioni dei network passeranno a Markmatix senza toccare Mautic.
- Link nelle email. Disiscrizione, versione web e reindirizzamenti, anche per le email già partite da Mautic.
- Altri moduli. Cambierà l'indirizzo di invio, e Markmatix risponderà nel formato che i moduli di Mautic si aspettano.
- Automazioni. Le campagne attive diventeranno flussi versionati.
Mautic si spegnerà dopo 30 giorni senza chiamate, con un'esportazione completa cifrata in archivio. Passeranno i contatti vivi e i loro consensi; lo storico delle statistiche resterà in un archivio cifrato in sola lettura. Per gli altri editori il plugin resterà come via di migrazione.
Fonti
- Mautic su GitHub: README e licenza
- Rilasci su GitHub e politica di rilascio
- mautic.org e governance
- Documentazione 7.2: panoramica, cron job, impostazioni, moduli, contatti, centro preferenze
- Documentazione per sviluppatori: autenticazione API, webhook
Aggiornata il 3 novembre 2026